Kuidas luua sotsiaalmeedia haldamise ettevõte

Sotsiaalmeedia sai alguse lihtsalt lõbusast viisist, kuidas suhelda pere ja sõpradega, kuid sellest on kujunenud taskukohane ja eluliselt oluline turundusstrateegia igas suuruses ettevõtetele. Paljud ettevõtted on hädas kõigi ülesannetega, mis hõlmavad mitme sõnumi haldamist mitme sotsiaalmeediakonto kaudu, ja nad palkavad eksperte, kes selle kõige eest hoolitsevad.

Sotsiaalmeediahaldusettevõtte loomine võiks teile sobida, kui teile meeldib säutsuda, näppida ja jagada.

Mida teevad sotsiaalmeedia juhid?

Sarnaselt virtuaalsete assistentidega pakuvad sotsiaalmeedia juhid mitmesuguseid teenuseid, sõltuvalt nende teadmistest ja klientide vajadustest. Teenused võivad hõlmata:

  • Töötage välja kliendi eesmärkidel põhinevad turundusstrateegiad
  • Sotsiaalmeedia konto seadistamine
  • Graafika ja teksti postitamine klientide nimel
  • Olge kursis ja jagage kliendi äritegevusega seotud trende ja uudiseid
  • Suurendage kliendi jälgijate arvu
  • Kogukonna hõlbustamine kliendi sihtturul
  • Klienditeenindus kliendile
  • Turundusanalüüs

Sotsiaalse meedia juhtimise eelised

Sotsiaalmeedia haldamise ettevõtte alustamiseks on palju häid põhjuseid. Teile makstakse sotsiaalmeedia kasutamise eest, mis võib olla tore, kui see on midagi, mida te juba naudite. Ja selle alustamiseks on vaja vähe investeeringuid või seadmeid, eriti kui teil on juba arvuti ja Interneti-teenus. Saate äri juhtida kodust või mujal, kus on Interneti-ühendus.

Iga üksiku sotsiaalmeediaplatvormi tundmise asemel võite keskenduda sotsiaalmeedia saitidele, mida tunnete kõige paremini. Vajadus sotsiaalmeedia juhtide järele kasvab jätkuvalt, kuna rohkem soolo-preneureid, vabakutselisi ja väikeettevõtteid tellivad seda ülesannet allhanke korras.

Sotsiaalmeedia haldamise puudused

Muidugi, ka sotsiaalse meedia haldamise ettevõtte käivitamisel on mõned varjuküljed.

Mitte kõik ettevõtted ei mõista sotsiaalmeedia jõudu. Võimalik, et peate neid müüma soodustuste abil, mida saate pakkuda. Ja tõenäoliselt peate investeerima mõned tööriistad, mida teil veel pole, nagu näiteks sõiduplaaniteenused, tasuta graafika ja graafika redigeerimise tarkvara.

Esindate ettevõtet, kui teete sotsiaalmeediat teistele, mitte iseendale, seega peate tegutsema kliendi nimel, lähtudes selle toonist ja suhtumisest, mitte enda omadest.

Peate olema kursis muudatustega, mis kehtivad iga sotsiaalmeediaplatvormi poliitikates, algoritmides ja muudes aspektides, nii et oma klientide nimel tehtavad jõupingutused annavad jätkuvalt tulemusi.

Teil on vaja mõistmist, kuidas oma klientide sihtrühma kaasata, ning oskust luua graafikat, mis meelitab neid inimesi postituste juurde.

Kuidas luua sotsiaalmeedia haldamise ettevõte

Sotsiaalmeedia juhiks saamine eeldab rohkem kogemusi kui haridust. Saadaval on sotsiaalmeedia juhtimise kursused, kuid peaksite ka ise natuke uurima ja uurima.

Peaksite mõistma sotsiaalmeediat kui turundusvahendit. Üks asi on hankida hunnik jälgijaid YouTube'i voo "kassitrikkide" vaatamiseks, ja see on hoopis teine ​​asi, kui luua ettevõte järgimiseks. Sotsiaalmeedia turundus erineb tavapärasest turundusest, mistõttu võitlevad paljud ettevõtted sellega. Sotsiaalmeedia eesmärk on pidada turul huvitavat, informatiivset ja / või meelelahutuslikku vestlust.

Tunne erinevaid platvorme

Sotsiaalmeedias postitamiseks pole kõigile sobivat lähenemisviisi. Igal platvormil on oma parimate turunduspraktikate jaoks oma reeglid ja meetodid. See, kuidas ettevõte Instagramis reklaamib, peaks erinema sellest, kuidas ta LinkedInis turundab, sest iga platvorm on tohutult erinev.

Teil peaks olema võimalus hallata arvukalt kliente mitmete sotsiaalse meedia platvormide korral. Platvormide haldamiseks on palju tööriistu, näiteks Hootsuite, kuid korraldus ja plaani olemasolu on üliolulised tagamaks, et iga kliendi sotsiaalmeedia vajadused oleksid täidetud.

Töötage välja strateegiad, mis vastavad kliendi eesmärkidele

Sotsiaalmeedia juhid peavad aitama klientidel mõista sotsiaalmeediat ja selle toimimist. Näiteks näitavad uuringud, et tegelikult müüakse sotsiaalmeedia kaudu vähe müüke, kuid lojaalsuse ja usalduse suurendamiseks on sotsiaalmeedia tõhus. Kaasamine ja nimekirja koostamine oleksid müügi asemel paremad eesmärgid.

Suuda lüüa kliendi häält. Kui teie klient on lõbus ja veider, peaksid sotsiaalmeedia postitused seda kajastama.

Koostage oma jälgimine

Isegi kui tohutul hulgal jälgijaid peaks teil olema mõju. Suur hulk jälgijaid ei tähenda midagi, kui ükski neist ei pööra teie postitamisele tähelepanu. Teie eesmärk on luua järgmine, mis haarab teid. Nad kommenteerivad, jagavad või teile meeldib, mida teie postitate. Klout, PeerIndex (Brandwatch) ja Kred jälgivad kõiki teie sotsiaalmeedia tegevust ja määravad teie mõju kajastava hinde.

Otsustage, milliseid teenuseid pakute

Võite pakkuda mitmeid pakette, näiteks käivitusteenus, mis loob kontod, seejärel annab nende haldamise tagasi kliendile või täisteenuspaketi, mis teeb kõik alates kontode loomisest, sisu postitamisest ja kogukonna modereerimisest.

Võite keskenduda rohkem turundusele või rohkem andmete analüüsile. Teie peamised anded aitavad teil seda kitsendada. Minge koos sellega, milles olete tõeliselt hea.

Mõelge, kas on tööstusi, millele soovite keskenduda. Näiteks võite olla Vahendajate või autorite sotsiaalmeedia haldur.

Tuvastage oma nišš

Tehke kindlaks, millistele platvormidele spetsialiseerute. Ehkki kõigi peamiste platvormide kohta on oluline midagi teada, on mõnikord parem keskenduda paarile, mis annab kliendi jaoks konkreetse tööstuse jaoks suuri tulemusi. Mõnel kliendil võib olla Twitter ja Facebook alla pat, kuid nad vajavad abi Pinteresti või YouTube'i osas.

Kirjutage äriplaan

Teie äriplaan on teie äriedu teekaart. See ei pea olema pikk ega keeruline. Visandage oma ärieesmärgid, teenused, varad, kohustused ja turundusteave ning selgitage, kuidas konkureerite.

Määrake oma hind

Payscale teatab, et sotsiaalmeedia juhid teenisid mediaanpalgana 2019. aasta juuni seisuga 49 707 dollarit aastas, vahemikus 34 000 kuni 76 000 dollarit. Teil võib olla raskusi uue ettevõtte tippdollari laadimisega, kuid saatekirjad ja iseloomustused võivad teid lõpuks sinna viia. Tasu sõltub teie kogemusest ja tehtud tööst. Võite võtta tunni aja eest tasu või pakkuda pakettreise.

Võimalik, et peate esmalt pakkuma oma teenuseid järsu allahindlusega või tegema kliendi jaoks piiratud ajaks tasuta tööd. Müüte iseennast, oma oskusi ja andeid. Suusõnaliselt võib minna kaugele, kui selle pargist välja koputate.

Otsustage oma ettevõtte nime üle

Ärinimest saab teie kaubamärk, nii et soovite seda hoolikalt valida. See peaks kajastama teie teenust ja turgu.

Iga teie valitud nime, mis pole teie eesnimi, tuleb kontrollida USA patendi- ja kaubamärgiameti (USPTO) veebisaidil, et veenduda, kas see pole juba kellegi teise kaubamärgi all.

Määrake oma ettevõtte struktuur

Võite tegutseda füüsilisest isikust ettevõtjana, eriti kui alustate tegevust. See on tasuta ja ei vaja mingit paberimajandust, välja arvatud võimalik ärilitsents.

Sotsiaalmeedia võib aga valesti minna ja klient võib tekkivate probleemide korral teid kohtusse kaevata. Kaaluge enda kaitsmiseks osaühingu (LLC) moodustamist. LLC ei takista teid kohtusse kaevamast, kuid kaitseb teie isiklikke varasid, näiteks teie kodu.

Enamik osariike pakub üksikettevõtteid. Seadistamine nõuab natuke rohkem paberimajandust ja raha kui füüsilisest isikust ettevõtja, kuid see võib olla väärt täiendavat kaitset.

Hankige litsentse ja lube

Ettevõtte tegevusloa saamiseks pöörduge kohaliku linna või maakonna poole. Seda saate teha veebis paljudes valdkondades. Kui teie ärinimi on midagi muud kui teie eesnimi, peate võib-olla esitama fiktiivse nimeavalduse, mida mõnikord nimetatakse ka eeldatavaks nime avalduseks või „äritegevuseks väljavõttena”.

Töötage välja turundusplaan

Koostage oma plaan klientide saamiseks. Võrgustiku loomine on teie parim panus oma esialgsete klientide leidmiseks, kuid hõlmab ka meetodeid iseloomustuste ja suunamiste saamiseks.

Töötage oma plaani ja looge oma ettevõte

Teie ülesanne on saada kliente ja pakkuda parimat võimalikku sotsiaalmeedia haldusteenust.

Artikkel sisukord Liikuge jaotisse Laienda
  • Mida teevad sotsiaalmeedia juhid
  • Eelised
  • Puudused
  • Ettevõtte asutamine
  • Tunnege platvorme
  • Töötage välja strateegiad
  • Koostage oma jälgimine
  • Otsustage, milliseid teenuseid pakute
  • Tuvastage oma nišš
  • Kirjutage äriplaan
  • Määrake oma hind
  • Otsustage oma ettevõtte nime üle
  • Määrake oma ettevõtte struktuur
  • Hankige litsentse ja lube
  • Töötage välja turundusplaan
  • Ehitage oma ettevõte

Loading...